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开封一家游乐园强制消费者限期消费 市场监管部门:责令整改

全媒体记者杨柳村报道 10月12日上午,市民李先生拨打本报热线反映,他在我市一家游乐园购买的消费卡里还有不少余额。但国庆节前,该游乐园发公告称,必须在12月31日前消费完卡内余额。他认为这样很不合理。

接到李先生的反映后,记者联系了市市场监管局开发区分局副局长徐斌。徐斌告诉记者,此前,已经有消费者通过微博和12315热线反映该问题。他们非常重视,节日期间和豪德工商所工作人员一起来到该游乐园,看到了张贴在该园外的公告,内容和李先生反映的情况一致。

徐斌说,该公告内容具有强制消费性质,侵犯了消费者的自主消费权,违犯《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款。他们当即责令该园经营方进行整改。该园经营方认识到自己的错误后,立即更新公告,称原有消费卡可在明年1月1日后换成新卡继续使用。

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