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市市场监管部门发挥职能优势 精准助力复工复产

全媒体记者李水龙 通讯员韩吴琦 亢建超报道 3月27日,记者了解到,市市场监管部门在制定“关于应对疫情支持企业复工复产 服务全市经济社会平稳健康发展25条措施”的基础上,持续发挥职能优势,持续优化营商环境,并向相关企业及协会发起倡议,落实落细疫情防控责任,精准助力复工复产。

疫情防控期间,市市场监管部门全面实行“马上办、网上办、掌上办、预约办、邮寄办、高效办、优质办”,并公告告知“怎么办”“找谁办”。公布业务咨询电话,做到电话畅通、专人解答、有求必应,共办理行政许可业务1679件,通过电话、微信、网上平台解答各类问题1300余次。优化特种设备许可换证手续,优化特种设备检验流程,延长相关检验周期。

市市场监管局及时完成省、市口罩投放任务。临时实行紧缺药品和医疗器械价格备案公示制度,派出专门人员协调医用酒精、84消毒液生产厂家加强市场供应。积极牵线搭桥,促进蔬菜产销衔接,有效保障民生物资供应。坚守农贸市场、商场超市、医药经营企业“三个阵地”,紧盯生活必需品、防护用品、抗病毒药品“三个重点”,强化巡查检查。自1月28日开始,实行大型商超生活必需品价格媒体公示制度,平抑生活必需品价格,严厉打击哄抬物价行为。全天候受理和及时处理消费者投诉举报,每日进行汇总分析,随时指导一线调整工作重点,受理转办消费者投诉150件、举报277件、咨询1291件。根据上级交办、舆情反映、消费者投诉举报线索,及时查办案件19件。

不仅如此,市市场监管部门强化责任引导,要求企业严格落实疫情防控措施,确保复工安全。引导工业企业、商贸流通企业及时向行业主管部门进行复工备案,按照要求完善应急预案,落实相关疫情防控工作。

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