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紧绷疫情防控弦 确保游客放心游

开封网讯 全媒体记者田宏杰实习生陈泓光报道 近日,我市景区陆续恢复对游客开放,让久宅在家的人们有了到公园里散心和呼吸新鲜空气的机会。但面对目前疫情已经基本控制但还没有完全控制,尤其是境外输入病例不断增加的状况,我市景区在恢复开放后丝毫没有放松疫情防控工作,在优质服务的同时,也确保疫情防控工作万无一失 。

记者在采访中了解到,清明上河园、龙亭公园、开封府、铁塔公园、天波杨府、延庆观、山陕甘会馆、包公祠、开封城墙等景区,在恢复开放的同时严格采取疫情防控措施确保游客安全。在我市的多家景区的入口处记者看点,游客和市民在工作人员的引导下,自觉排起队伍,有秩序购票入园。入园时,游客们都能根据要求出示开封市疫情防控健康服务“一码通”,待确认为绿码后,游客们再出示身份证进行登记,配合工作人员测量体温。在我市的多个景区,都采用了无接触式扫码进行实名制购票,公园入口处都有工作人员现场指导游客进行扫码购票,并配合做好游客登记和测体温、消毒工作。公园还在入口处和景区内设置了废弃口罩回收桶,以免造成卫生隐患。同时,工作人员还密切观察入园人数,当入园游客人数达到一定密度时,就对入园人数进行总量控制。为确保广大游客朋友的安全,避免人员聚集引起的交叉感染,有效遏制疫情扩散,开封城墙景区的《微梦大梁门》展示区还实行了限人限次播放,每个场次只允许10人入场,这样就大大保证了游客安全。

为增强游客的安全意识、方便游客游园,我市几家国有景区在抗击疫情宣传上都做了不少工作,采取了不少措施。为给游客和市民带来更好、更安全的游园体验,不少公园都在游客入园登记处张贴了语音讲解二维码,只要“扫一扫”,就能听到专业导游录制的语音讲解。在不少公园入口处的LED电子屏幕上,还循环播放疫情防控注意事项,提醒游客正确佩戴口罩,以及河南省疾控中心制作的健康知识短视频。由于宣传和引导到位,对于“繁琐”的入园程序,游客们都能够表现出极大的理解和包容,入园秩序有条不紊。

免费开放的景区历来都是游客容易聚集和扎堆的所在。我市的汴京公园、禹王台等免费开放的景区恢复开放后,针对游客较容易密集的特点,多策并举防控疫情,取得了较好的效果。3月24日,汴京公园恢复开放当日记者看到,许多市民群众都自觉佩戴着口罩,按照公园规定的防护栏和1.5米间隔线有序排队等待入园,而且逐个接受体温测量、接受消毒措施,同时出示身份证登记、出示开封市疫情防控健康服务“一码通”,确认为绿码后,一切手续合格后入园。《疫情期间汴京公园游园须知》在明显处粘贴并持续播放,提醒市民安全文明游园。南大门外的电子显示屏滚动播放防疫知识。许多老年人操作手机不熟练,汴京公园的志愿者耐心的帮助他们操作。经过消毒后的隔离室,随时应对突发事件。

公园内对病毒的消杀工作不可忽视,所以各景区都配有专人做这块工作。记者在许多公园内看到,工作人员和保洁人员穿着工作服、戴着口罩并且背着消毒箱正在对座椅座凳、垃圾箱、树木进行清洁消毒作业。 汴京公园园容队和保洁人员在保证市民安全的前提下,随时对座椅坐凳、垃圾箱、健身器材和公厕内设施进行保洁消杀。健身器材交叉使用,造成间接接触传播病毒的风险高,保安巡逻人员提示园内游客,要求活动不扎堆、不聚集,接触健身器材时戴手套。不集中锻炼健身,不随地吐痰,保持环境卫生。动管科继续加强动物防疫,加强对园区大环境和动物笼舍的卫生消毒、调配饲料、维修基础设施。

另外,记者在采访中还注意到,除了对开放时间、开放后的入园人数有所限制,我市景区内不少容易造成人员拥挤的场所都没有开放,这也是为了防疫的需要,游客们对此也都表示理解和配合。汴京公园决定,疫情未彻底解除之前,该公园动物园暂不开放,志愿服务站、篮球场、游泳池和其他经营网点暂不对外开放。为了避免在农历“三月三”期间公园出现游客游园高峰,增加新冠肺炎传播几率,龙亭公园还决定自2020年3月24日(农历三月初一)至3月26日(农历三月初三)暂停对游客开放。对已经购票的游客,公园通过原付款渠道进行了全额退款。这样就大大降低了新冠肺炎传播的可能性,从根本上保证了游客的安全,因此也得到了游客们理解与支持。许多景区的负责人告诉记者:“景区的优质服务体现在每一个环节上、每一个细节上。只要一切为游客考虑,考虑一切游客,考虑游客的一切,景区就容易取得他们的理解、支持和称赞,做好疫情防控工作、确保游客的安全也就有保证了。”

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