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“代理退保”风险大 增强防范意识是关键

开封网讯  全媒体记者李清峰报道 日前,中国银保监会官网发布《关于防范“代理退保”有关风险的提示》,警示“代理退保”中存在的种种损害消费者合法权益的行为,揭示其中存在的失去正常保险保障风险、资金受损和遭受诈骗风险以及个人信息泄露风险等三重风险。中国银保监会提醒广大消费者,一是要充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保;二是要注意保护个人重要信息,要通过正规渠道依法合理维权。

据了解,去年下半年以来,互联网上的不少宣传广告声称可退所有保险公司的保费。有些机构还声称,被忽悠骗购的,感觉不合适、不划算的,资金周转不开停缴、断缴的,不想缴、缴不起的,所需资料简单,只要你来聊,无论是否结清,全国接单为客户服务……近日,国内某地有消费者就受到一个“退费维权“微信群群主的教唆,并以其投保不知情为由向某保险公司投诉要求退费,该公司经核实发现真实情况与客户所述不符,便积极与其沟通说明情况。这位消费者非但不理解,而且还威胁辱骂该公司客服人员并怂恿其他消费者去该公司闹事。监管部门表示,这位消费者受到教唆后所为损害了其他客户的合法权益,也扰乱了监管秩序,损害了消费者利益,危害了行业发展,应当受到相应的处罚。

市保险行业协会相关负责人表示,面对“代理退保”诈骗风险,消费者要增强风险防范意识。人身保险多数是对人身体健康以及生命的长期保障,缴费期较长,消费者购买前一定要充分评估自身保障需求与缴费能力是否匹配,一旦签订合同,中途退保只能按合同约定的现金价值退还,且退保后再重新投保,也会面临健康保险拒保和保费上涨的可能。此外,消费者对于“代理退保”此类虚假信息,请勿轻信和传播,接到此类信息后,务必详细询问相关人员和机构身份的合法性,对于涉嫌诈骗或非法获取公民个人身份信息的,请及时向公安机关报案,以保证保险行业良好的健康的发展。

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